2025年11月20日信息工程学院志愿者免费帮居民清理锅底顽固污垢，全程采用“物理预处理+化学清洁+静置生效”的科学流程。

服务初期，居民因对清洁效果存疑，参与意愿较低，近30分钟内无居民尝试。志愿者主动上前向过往居民演示清洁步骤、讲解清洁剂的环保安全性及成功案例，逐步打消居民顾虑。随后，首位居民尝试体验，清洁后的锅底焕然一新，吸引了周边居民的关注。后续参与人数持续增加，截至服务结束，共为22位居民提供锅底清洁服务，记录有效联系电话，现场反响热烈，得到居民一致好评。

最后整理今日居民联系电话，通过电话回访了解清洁效果，收集反馈建议。志愿服务的伟大，不在于做了什么惊天动地的事，而在于以虔诚之心，将最平凡的事做到极致。信息工程学院后续将持续开展志愿服务活动。